开酒吧最重要的是对于酒吧的管理，那么酒吧有哪些营销管理雷区呢？接下来酒吧saas管理系统小编就来跟您捋一捋，来看看吧！

1.只注重客户满意度，忠诚度提升不够

客户满意度很难衡量，也许这次消费很满意，可一旦有竞争对手插足，很容易因为一些小小恩惠就“移情别恋”离你而去。很多顾客都“喜新厌旧”，这也是让酒吧经营者很头疼的问题。满意只代表过去，复购才代表将来，如果将顾客变成回头客形成多次消费才是关键。

2.只追求客户数量，却忽视了客户质量

以往在营销活动中，只重视吸引新客户，而忽视保持现有客户，将管理重心置于售前和售中，造成售后服务中存在的诸多问题得不到及时有效的解决，从而使现有客户大量流失。为保持销售额，则必须不断补充“新客户”，如此不断恶性循环。

如在一周内失去100个客户，而同时又得到另外100个客户，从表面看来销售业绩没有受到任何影响，而实际上为争取这些新客户所花费的宣传、促销等成本显然要比保持老客户昂贵得多，从投资回报角度考虑是非常不经济的,更重要的是这些新开发的客户是不是活跃的客户仍未可知。

3.过份注重开发新客户，忽视维护老客户

据调查，吸引一个新客户的成本是留住一个老客户成本的5-7倍。号称“世界上最伟大的推销员”的乔·吉拉德，15年中他以零售的方式销售了13001辆汽车，他成功的关键是65%的交易多来自于老客户的再度购买。多次光顾的顾客比初次登门的人可为企业多带来20%—85%的利润。所以我们要根据客户本身的价值和利润率来细分客户，并密切关注高价值的客户，保证他们可以获得应得的特殊服务和待遇，使他们成为企业的忠诚客户。

因此，对待客户不能一视同仁，而应该区别对待，认真分析不同客户，然后制定不同的服务策略和措施。留住老客户比只注重市场占有率和发展规模经济对酒吧效益奉献要大得多。所以，营销工作应该以维护好老顾客为主,开发新顾客为辅。

4.轻易的使用价格促销来进行客户回馈

使用价格刺激或用额外的利益奖励经常来光顾的顾客。这些形形色色的奖励形式包括了折扣、累计积分、赠送商品、奖品等等，使目标客户群体的财务利益增加，从而增加他们购买的频率。但是，从根本上来看，这些计划主要是利用财务利益优惠来增加客户购买的频率。也就等同于一种变相的价格竞争。一旦这种计划被对手模仿并推出了同类的计划以后，先发优势就会消失殆尽，竞争又回到了同一起跑线上。

同时，因为设计不当的客户忠诚计划对客户整体的忠诚度影响深远。比如为了开发新客户,使老客户与新客户的优惠不对等,这会离间老客户的忠诚度。

5.忽视员工的满意度

没有满意的员工，就没有满意的客户。如果员工对公司不满意，不可能指望员工发自内心地替客户去着想。客户的满意和员工的满意具有相辅相成、相互促进的关系。忠诚的员工能有效降低成本，改善质量，丰富给予客户的价值内涵，并产生卓越的生产力。就像海底捞，只有先让员工满意了，发自内心服务好客户，令客户满意，客户满意了为企业创造了好的利润，有了好的利润企业满意了，才会更有能力让员工满意。

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